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企業招標投標辦理商品售后服務評價體系認證可以加分嗎?
發布時間: 2022-06-24 17:47 更新時間: 2024-11-21 08:30
企業為什么要申報售后服務認證證書
如何獲得商品售后服務認證證書?
企業如想要獲得售后服務認證證書,先需要按照《商品售后服務評價體系》標準建立起服務體系,在體系運行3個月之后,完成自檢后向認證機構提出申請認證,認證機構收到企業提供的資料后,與企業簽訂認證合同,按照、合理、規范的原則,對企業建立起的服務體系進行評審和評分,評審合格,按照終的評分結果頒發相應的星級證書。
售后服務認證證書的申報意義
組織階段:在基礎條件達到的情況下我們在組織建設體系的階段就需要為前期運營做好準備:
1、通過部分數據分析市場分布,大致擬定初期目標市場針對性的優先建立售后服務部分網點;
2、詳細網點建設以及產品質量有可能會產生的成本及風險,歸入產品成本(包含人力成本);
3、擬定網點建設模式,合作模式以及區域代理標準;
4、詳細分析并過濾洽談方式以及相關資料整理成冊,擬定話術,培訓業務員,開展初期的商務接洽;
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