企業如何建立符合ISO9001要求的質量管理體系

采用ISO9001標準建立和運行質量管理體系是需要企業高層下決心的，企業負責人好親自關心，并要發動員工。一般可采取以下步驟：

一、 做好此項工作的策劃　

1）指定此項工作的負責人并授予相應的權力，通常由質量負責人負責；

2）編制一個推進方案，學習、培訓、整理文件、企業標準備案、計量器具送檢、型式試驗、搞內審、管理評審、聯系認證工作等分階段策劃，并落實相關的責任，規定時間進度；

3）做好經濟上的、精力上的投入打算。

二、動員

用動員會議或發文件的方式，動員企業員工理解、支持這項工作。產品質量是員工做出來的，員工不參與、不支持，這項工作做不好。由于需要員工勞心勞力，領導做好表率作用就顯得很重要，所以在動員過程中要強調領導的責任。

三、培訓

人是企業的根本，什么樣的一群人，會造就什么樣的一個企業。所以不管是什么企業，培訓工作都應該作為一項重要和長期的工作。由于工作性質，不同崗位的員工適合不同的培訓方式和培訓內容。對于一般崗位，安排一些有關ISO9000標準的意識培訓就可以了；打算自己編制企業文件的，那么好對體系文件編寫人員進行一次*培訓；內審員、管理者代表（質量負責人）的培訓還可以送到外面去，因為他們的工作需要有對ISO9001的專*業理解；其它一些與質量工作有密切關系的，也可以適當地安排如質檢培訓、設備管理培訓等與崗位工作有關的培訓活動。培訓方式可以靈活，可以請老師到企業來講課，可以請有能力的員工給其它人上上課，也可以把一些員工送到外面去。