在不同的管理體系標準中，例如質量管理體系的標準ISO9001和IATF16949、環境管理體系的標準ISO14001、以及職業健康及安全管理體系的標準OHSAS18001，都要求公司應進行管理評審以評估在這些管理體系在公司內實施的效果。為滿足標準要求從而通過認證，很多公司會每年（常常在年末或年初）專門組織一次稱為“管理評審會議”的會議，根據標準中對管理評審輸入的要求，討論一下過去一年內相關的內容，并形成一個管理評審的輸出報告。上述的做法滿足了ISO9001等標準在條款上的要求，因此也能被認證機構的審核員接受，但以上述方法實施的管理評審，其效果是否達到了標準的預期值得商榷。本文將討論一下如何實施管理評審以確保其有效性。

1. 管理評審不應是一年才一次的“管理評審會議”

首先，管理評審不應由一年一次的“管理評審會議”來完成，它應該落實到公司既有的一些例行會議（例如：每月一次的公司高層和各部門經理之間的會議）甚至于一些臨時會議中。各管理體系的標準中有明確規定管理評審需要評審些什么內容以及產生些什么結果，例如ISO9001:2015的要求如下：

ISO9001:2015對管理評審的輸入和輸出要求

這些內容如果要等一年才一次的“管理評審會議”來討論和總結的話，很多顯然已經錯過時機了。例如9.3.2 b)條款中要求討論與管理體系有關的內外部變更，這些變更隨時可以發生。當變更發生的時候也自然需要及時的應對，如果放在年末再由所謂的”管理評審會議“去討論的話，要么已經應對過了沒必要再拿出來討論，要么就是應對太晚已經產生負面結果。所以標準中規定的管理評審輸入事項應該放在由公司管理層參與的例行會議中去討論，而無須再召開一個專門的“管理評審會議”。而這些會議所作出的決議，就可以作為管理評審的輸出。

2. 管理評審的時機和頻率

上面講到管理評審不應該等一年一次的“管理評審會議”。那么管理評審應多久進行一次？放在什么時候進行比較恰當？這個需要考慮管理評審的內容和想要產生的結果。

管理評審所評審的內容（即管理評審的輸入）和所要產生的結果（即管理評審的輸出）包括以下幾個方面：

1）管理評審需要評審管理體系整體以及各個過程的既定目標是什么，為了達成這些既定目標做了些什么（即現有措施），目前的進度如何，目前管理體系的各個方面表現如何（即現有措施是否有效）；

2）如果管理體系既定目標未能達成或者存在不能達成的風險（即現有措施未達成預期效果），管理評審需要決定做些什么，例如是否需要調整既定目標，是否需要采取額外的措施來確保目標的達成。

3）如果管理體系既定目標已經達成或者預計可以達成，管理評審應決定是否存在進一步改進的機會和空間。如果有，應決定如何提高目標，以及決定需要做些什么以確保能達成新的目標。

4）管理評審需要評審是管理體系及各個過程是否存在其它問題，例如內審的不符合、相關方的新要求、一些影響到管理體系的變更等等，并決定需要做些什么來應對這些變更。

上述項目中，除了第4項，其它都與公司目標指標的制定和監控有關，所以管理評審實施的時機和頻率首先應基于目標指標制定和監控的需要。例如，如果公司的策略是每年一次制定年度目標，并每個月一次來監控這些目標的達成情況，則可以在每個月的月末召開一次例行會議實施管理評審。另外，也應根據一些計劃外事件的需要，召開一些臨時會議實施管理評審，例如第4項中的變更，但如果不是很迫切的話，這些計劃外事件的評審也可以納入例行會議中。