5-2. 年度的管理評審輸入報告的內容

年度的管理評審報告是以年為時間線來討論事情。報告的主要目的是總結過去一年的目標達成情況，并確定下一年要怎么做。報告的內容可以這樣安排：

1）輸入報告在開始時可以匯總一下所匯報過程的年度目標，以及本年度終達成的實績。以供應商管理過程為例，該過程的輸入報告可以先做如下的匯總，其中用紅色標識的數字代表目標未達成。

2）接著，針對上述每個指標，分別具體匯報一下該指標在過往幾年達成情況的趨勢圖。例如，針對供應商按時交付率，繪制如下趨勢圖：

3）然后，根據每個目標的達成情況和趨勢，進行以下分析：

-為了達成既定的年度目標，采取了什么措施，進度如何；

-如果沒有達成既定的年度目標，則應分析原因是什么，為什么采取的措施不夠有效，是否存在資源不足夠的問題;

-如果根據以往的趨勢判斷，年度目標實績存在變差的情況，則應分析變差的原因。

這里需要指出的是，對于年度的管理評審輸入報告來說，如果目標未達成，已經不再需要討論應采取哪些新的措施來確保目標的完成，因為在這個時候討論這個話題已經太晚了。這個時候需要討論的是如何制定新的目標及如何確保新目標的實現，如下文第4點所述。

4）根據本年度的實績，制定新一年的目標，并根據新的目標，提出措施以確保新目標的達成。這些措施應有明確的擔當者和完成日期，以便下次會議跟進。

5）如果還有上次管理評審后未完成事項不包括在前面所匯報的內容中，匯報一下這些事項的新進展。

6）后，匯報一下是否存在一些其它需要應對的事項，以及應對的措施，例如內審的不符合項和管理體系的變更，以及由此提出的應對措施。

6. 管理評審的輸出項需予以跟進直至其完成

管理評審后的待完成事項，包括截至此次會議前尚未完成的事項，此次會議中提出的新的措施，或者分配的新的任務，應成為管理評審的輸出項，由管理評審的擔當人進行跟進，直至其完成。這些待完成事項的擔當人，應在下次會議中，繼續更新事項的新進度。沒有對這些事項的持續跟進，管理評審又只不過流于形式罷了。