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        商品售后體系認證辦理的作用

        更新時間
        2024-11-23 08:30:00
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        詳細介紹

        GB/T27922商品售后服務評價體系認證是認證證書種類,授于“服務認證證書”?!渡唐肥酆蠓赵u價體系》(GB/T27922)標準是一個評價特點的標準,認證目的是評比優異。認證的結果是確認企業按照標準實行了售后服務,并達到了某一個絕*高度(星級)。

        功效

        可以用中華人民共和國地域生產型企業和銷售市場服務型企業的售后服務水平的評價。構建該體系的總體目標重要在于普遍性體現我國企業售后服務工作中的現實狀況,精*充分考慮企業售后服務的實際水平,發現并解決售后服務工作中的不足,促進企業售后服務工作的改進。

        《商品售后服務評價體系》規定了產品售后的評價方式、評價體系、評價操作步驟和評價標準;對評價方法、評價體系、評審員等作出了具體規定。

        產品售后維修服務評價指標體系有什么意義?

        產品認證證書是根據消費者思維能力,關心機構品質管理和服務特點保證的程度的新式驗證管理方案,是國家認證管理方案中至關重要的構成一部分。其實質是“傳送信賴、服務發展”,能夠企業品牌形象地稱之為質量控制的“常規體檢證”,市場經濟體制的“信用證”,進出口貿易的“通行卡”。


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