哪些企業需要申請商品售后服務認證?
| 更新時間 2024-11-23 08:30:00 價格 請來電詢價 聯系電話 13543507220 聯系手機 13543507220 聯系人 黎小姐 立即詢價 |
詳細介紹
【商品售后服務體系認證的益處】
1、歸屬于權*認證,根據認證的公司,表明其在全國各地全行業范疇的服務項目領*性。
2、大中型機關事業單位招標投標、政府采購項目等運動的主要參照和資質要求。
3、顧客認同,根據驗證公司在商品及外包裝上可標志“售后服務認證”評星標示,具備
感染力和確認性,供顧客安心購買。
4、服務企業合格,根據驗證的公司服務能力做到國家行業標準,能強化服務管理能力及服務項目
工作能力。
5、持續改善服務項目,健全保障體系,創建優良售后維修服務用戶評價,持續改善服務水平,提高服務項目
盈利鏈不斷盈利。
售后維修服務工作是質量控制在使用全過程的持續,是保持產品價值的關鍵確保。它做為商品價值的一種處理方式,能夠為顧客清除顧慮。此外,在售后中,可以把顧客對設備的建議和規定及時反饋到公司,促進公司持續提高產品質量,能夠更好地達到用戶的必須。
【如何獲得商品售后服務認證證書】
公司如要想得到售后服務認證資格證書,先必須依照《商品售后服務評價體系》規范建立起保障體系,在系統運作3個月以后,進行檢測后向認證明確提出認證,認證接到公司給予的材料后,與公司簽署驗證合同書,依照公平、有效、標準的原則,對公司建立起的服務理念開展審查和得分,審查達標,依照*終的得分結論授予對應的評星資格證書。
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