商品售后服務體系認證辦理評分標準是多少

產品售后服務認證得分結論：

1、依據得分值鑒定公司售后維修服務水準，并且以不一樣等級區別高品質水平。

2、得分超過70多分(含70分)為本標準低規定。70分以內，或尤其罰分項做到5個左右(含5個)，為點評不過關。

3、針對得分超過70多分(含70分)，且尤其罰分項小于5個的公司，依照下列標準進行等級劃分:

a)做到70多分(含70分),合格級售后維修服務;

b)做到80多分(含80分),三星級售后維修服務;

c)做到90多分(含90分),四星級售后維修服務;

d)做到95多分(含95分),五星級售后維修服務

售后服務制度驗證帶來的好處

1），權*威驗證，根據驗證，代表著它在全國各地整個行業范疇售后服務層面的可靠性。

2），消費者認可，售后服務認證是一種評星認證體系，使用的是得分制，發證結論除證件外，也有“售后維修服務評星認證證書”，根據認證公司念在商品、外包裝及宣傳材料上可以標志“售后服務認證”評星標示，具備感染力和確認性，供顧客安心挑選。

3），公司售后維修服務合格，加強售后服務流程水平及服務水平。

4），持續改善售后維修服務，健全售后服務制度，創建優良售后維修服務用戶評價，持續改善售后維修服務品質，提高服務項目盈利鏈不斷盈利。